Politica di spedizione

1. Metodi di spedizione e tempi di consegna

Presso Herten Pro Sports offriamo opzioni di spedizione affidabili per garantire che il tuo ordine ti raggiunga in modo rapido e sicuro.

Spedizione standard

  • Tempi di consegna: 3-7 giorni lavorativi in ​​Germania.

  • Tracciamento disponibile.

Spedizioni internazionali

  • Tempi di consegna: 7-15 giorni lavorativi a seconda della destinazione.

  • A seconda del paese di destinazione, potrebbero essere applicati costi doganali.

Nota: i tempi di spedizione sono stimati e potrebbero variare a causa di festività, ritardi doganali o circostanze impreviste.

2. Tempo di elaborazione

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

  • Gli ordini effettuati nei fine settimana o nei giorni festivi verranno elaborati il ​​giorno lavorativo successivo.

  • Gli ordini personalizzati o all'ingrosso potrebbero richiedere tempi di elaborazione aggiuntivi. Ti informeremo in caso di ritardi.

3. Spese di spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del pagamento in base a:

  • Paese di destinazione

  • Peso totale dell'ordine

  • Metodo di spedizione selezionato

Prima di effettuare l'ordine, visualizzerai il costo finale della spedizione.

4. Monitoraggio dell'ordine

Una volta spedito l'ordine, riceverai:

  • Un'e-mail di conferma

  • Un numero di tracciamento (se disponibile)

Puoi utilizzare il numero di tracciamento per monitorare la tua spedizione fino al momento della consegna.

5. Problemi di consegna e pacchi mancanti

Se il tuo pacco è in ritardo o mancante:

  1. Controlla lo stato del tuo tracciamento.

  2. Verifica il tuo indirizzo di spedizione.

  3. Se il problema persiste, contattaci a:

E-mail: Info@hertenprosports.de / khalil@hertenprosports.de
Chiama: +49 152 077277 64

Ti aiuteremo e risolveremo il problema il prima possibile.

6. Dogana, dazi e tasse (ordini internazionali)

Per le spedizioni internazionali potrebbero essere applicati dazi doganali e tasse a seconda del paese di destinazione.

  • Tali spese sono a carico del cliente.

  • Non siamo responsabili per i ritardi causati dalla dogana.

7. Indirizzo di spedizione

Prima di effettuare l'ordine, assicurati che l'indirizzo di spedizione sia completo e corretto.

  • Non possiamo essere ritenuti responsabili per ritardi o problemi di consegna causati da indirizzi errati.

  • Se hai bisogno di cambiare l'indirizzo, contattaci subito dopo aver effettuato l'ordine.

8. Contattaci

Per qualsiasi domanda riguardante la spedizione, contattateci:

Herten Pro Sports
Indirizzo: Herten Pro Sports. L'azienda è di proprietà privata.
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